Вопросы
Регистрация и вход
Установите приложение Gulliver Family или зарегистрируйтесь на сайте — достаточно номера телефона. Виртуальная карта выпускается мгновенно. Также можно зарегистрироваться на кассе любого магазина сети — продавец-консультант поможет.
Все владельцы карты Gulliver Club автоматически переведены на баллы: мы учли ваши предыдущие покупки и зафиксировали уровень в новой программе — увидеть его можно в личном кабинете.
Да, регистрация в программе не требует покупки — карта выпускается сразу после регистрации.
Начисление баллов
От 3% до 10% от суммы покупки — процент зависит от вашего уровня в программе. Уровень определяется суммой всех ваших покупок и не сгорает.
Сразу после оплаты покупки — в личном кабинете они будут в поле «Ожидают активации». Доступны к списанию баллы становятся через 2 недели после покупки в магазине и через 30 дней после покупки онлайн.
Списание баллов
До 30% стоимости покупки. 1 балл = 1 рубль.
Баллы, начисленные за возвращённый товар, будут аннулированы. Если часть товара была оплачена баллами, они восстановятся на вашем счёте — с прежним сроком сгорания.
6 месяцев после активации.
Где работает программа
Во всех фирменных магазинах Gulliver, Button Blue, GLVR и Gulliver Toys, на сайтах брендов и в мобильном приложении Gulliver Family.
Условия работы программы лояльности могут отличаться в магазинах, работающих на условиях франчайзинга. Полный список магазинов, где действует единая программа — в разделе «Документы».
День рождения и семья
1500 дополнительных баллов к вашему Дню рождения, а также ко Дню рождения вашего ребёнка — если вы заранее заполнили данные в личном кабинете.
Приложение и связь
В приложении виртуальная карта доступна в один клик, приходят push о персональных акциях, работает Click & Collect и хранится история покупок.
Это уведомления программы лояльности — о начислении баллов, персональных предложениях и статусе заказов. Отключить их можно в настройках личного кабинета.




